Dünya genelinde milyonlarca kullanıcının iş ve iletişim süreçlerini yönettiği Microsoft platformları, dün akşam saatlerinden itibaren başlayan ve hızla yayılan teknik bir arıza ile sarsıldı. Downdetector verilerine göre, kesintinin etkisi kısa sürede 74 farklı ülke ve bölgeye ulaştı.
Hizmetlerde Yüz Kat Artış Gösteren Şikayetler
Microsoft 365, Copilot, Teams ve OneDrive gibi kritik iş araçlarında yaşanan erişim sorunları, şikayet oranlarını normal seviyelerin yüz kat üzerine taşıdı. Şirketin bünyesinde bulunan Xbox, GitHub ve LinkedIn gibi platformlarda da aksaklıklar rapor edilse de, bu servislerdeki sorunların ana iş uygulamalarına kıyasla daha sınırlı kaldığı gözlemlendi.
ABD Merkezli Sorunlar Küresel Boyuta Taşındı
Kesintinin merkez üssü olarak Amerika Birleşik Devletleri öne çıkıyor. Toplam şikayetlerin yaklaşık yüzde 30'unun ABD kaynaklı olduğu belirtilirken, sadece Outlook özelinde 131 bin, Microsoft 365 için ise 46 bin kullanıcı erişim hatası bildirdi.
Copilot ve Teams gibi platformlarda da binlerce kullanıcı sistemin yanıt vermediğini rapor etti. Teknoloji devinden henüz arızanın kaynağına dair kapsamlı bir açıklama gelmezken, dünya genelindeki kullanıcılar dijital hizmetlerin normale dönmesini bekliyor.
