Gündem Atlas Kültür Yabancı turistin 50 avro bahşiş talebiyle ilgili dürüstlük dersi

Yabancı turistin 50 avro bahşiş talebiyle ilgili dürüstlük dersi

Kayseri'de bir turist, yanlışlıkla verdiği 50 avroluk bahşişin büyük kısmını geri istedi. Dürüst garson, talebi kabul ederek 45 avroyu iade etti. İşletme sahibi, bu davranışla gurur duyduğunu ve olumlu geri dönüşler aldıklarını ifade etti.

Yabancı turistin 50 avroluk bahşişi geri istediği olay takdir topladı

KAYSERİ (AA)Kayseri’de bir restoranda yaşanan olay, hem dürüstlük hem de esnaf-müşteri ilişkileri açısından dikkat çekti. Ailesiyle birlikte yemek yiyen yabancı bir turist, garsona yanlışlıkla verdiği 50 avroluk bahşişin büyük kısmını bir gün sonra geri istedi.

Erciyes Dağı’nda kayak yapmak için kente gelen turist aile, akşam yemeği için Melikgazi ilçesine bağlı Köşk Mahallesi’ndeki restorana gitti. Aileyle ilgilenen garson Muhammed Aytekin, siparişleri servis ettikten sonra müşterileri kasaya yönlendirdi. Hesabı ödeyen aile, restorandan ayrılırken Aytekin’e 50 avro bahşiş verdi.

Bahşiş miktarına şaşırdığını belirten Aytekin, aileye teşekkür ederek uğurladı. Ancak ertesi gün restoranı telefonla arayan turist aile, aslında 50 lira bahşiş vermek istediklerini, dalgınlıkla 50 avro verdiklerini fark ettiklerini söyledi. Kayseri’den ayrıldıklarını ve İstanbul’da olduklarını belirten aile, bahşişin 45 avrosunun geri gönderilmesini rica etti.

Talebi tereddüt etmeden kabul eden Aytekin, 45 avronun Türk lirası karşılığını turistlerin ilettiği hesaba gönderdi. Aile ise 5 avronun bahşiş olarak kalmasını istedi.

Yaşadığı durumu anlatan Aytekin, “50 avro bizim alışık olduğumuz bir bahşiş değil. Açıkçası çok şaşırdım. Ertesi gün geri arayıp durumu anlatmaları ve bizden paranın büyük kısmını istemeleri de insani bir durumdu. İstediklerini yaptık, hatta tamamını göndermeyi teklif ettik.” dedi.

İşletme sahibi Muhammet Koca da çalışanının davranışından gurur duyduklarını belirterek, “Kayseri esnafı dürüstlüğüyle bilinir. Ahilik kültüründen gelen bir anlayışımız var. Bizim için önemli olan müşteriyi kazanmak. Bu olaydan sonra işletmemizle ilgili çok sayıda olumlu geri dönüş aldık.” ifadelerini kullandı.

Yorumlar
* Bu içerik ile ilgili yorum yok, ilk yorumu siz yazın, tartışalım *