Adalet Bakanı Akın Gürlek, uzun süren dava ve soruşturma dosyalarına ilişkin vatandaşların başvurularını daha hızlı ve güvenli şekilde iletebilmesini sağlayacak “Alo Adalet 135” hizmetinin 1 Eylül itibarıyla Ankara Batı, İzmir ve Kayseri adliyelerinde pilot olarak uygulanmaya başlanacağını açıkladı.
Yeni sistemle, makul yargılama süresini aşan dava ve soruşturma dosyalarına ilişkin başvuruların daha hızlı, etkin ve şeffaf biçimde değerlendirilmesi hedefleniyor.
5 yılı aşan davalar, 3 yılı aşan soruşturmalar kapsama alınacak
Alo Adalet 135 hizmetinden, tarafı olunan ve halen açık bulunan 5 yılı aşmış dava dosyaları ile 3 yılı aşmış soruşturma dosyaları için yararlanılabilecek.
Uygulama ilk aşamada;
Ankara Batı Adliyesi,
İzmir Adliyesi,
Kayseri Adliyesi
olmak üzere 3 pilot adliyede hayata geçirilecek.
Sistem, ilk derece mahkemelerinin yanı sıra bölge adliye mahkemeleri ve bölge idare mahkemelerindeki belirlenen dosyaları da kapsayacak.
Başvurular yapay zekâ destekli asistanla yapılabilecek
Vatandaşlar, güvenli kimlik ve iletişim doğrulamasının ardından yapay zekâ destekli sesli asistan aracılığıyla başvurularını gerçekleştirebilecek. Yapay zekâ destekli sistem üzerinden işlemin tamamlanamaması veya vatandaşın talep etmesi halinde başvuru uzman temsilciye aktarılacak.
Başvurunun tamamlanmasının ardından bilgiler gerekli kontrollerden geçirilecek ve ilgili birimlere gönderilecek.
Başvurular Yargı Hizmetlerinin Etkinliği Bürolarına iletilecek
Alo Adalet 135 üzerinden alınan başvurular, Yargı Hizmetlerinin Etkinliği Bürolarına ulaştırılacak. Gerekli görülmesi halinde dosya, ilgili mahkeme veya Cumhuriyet Başsavcılığının değerlendirmesine sunulacak.
Değerlendirmeler, Hâkimler ve Savcılar Kurulu tarafından belirlenen kriterler doğrultusunda yapılacak.
Dava dosyalarına ilişkin değerlendirme sonucunda başvuruculara süreç hakkında SMS yoluyla bilgilendirme yapılacak. Soruşturma dosyalarında ise soruşturmanın gizliliği nedeniyle yalnızca başvurunun alındığına ilişkin bilgi verilecek.
Bakan Gürlek: “Adalet hizmetlerine erişimi kolaylaştıracağız”
Adalet Bakanı Akın Gürlek, uygulamanın vatandaşların uzun süren yargı süreçlerine ilişkin başvurularını daha kolay şekilde iletebilmesini sağlayacağını belirterek, adalet hizmetlerine erişimi kolaylaştıran ve yargı süreçlerinin etkinliğini artıran uygulamaları hayata geçirmeye devam edeceklerini ifade etti.
Alo Adalet 135, 1 Eylül 2026 itibarıyla pilot uygulama kapsamında hizmet vermeye başlayacak.
