Araştırmaya göre internet üzerinden kamu hizmetlerinden yararlanma oranı yüzde 76'ya, e-ticaret kullanım oranı ise yüzde 60'a çıktı. Son üç ayda eğitim ve öğrenme amaçlı internet kullananların oranı da yüzde 22,9 olarak belirlendi.
En çok kullanılan uygulamalar sırasıyla WhatsApp (yüzde 90), YouTube (yüzde 77,6) ve Instagram (yüzde 71,1) oldu.
İnternete bağlı cihazlarda ise internet bağlantılı televizyonlar ilk sırada yer alırken, kullanıcıların yeni bir cihaz satın alırken en fazla önem verdiği kriterin yüzde 89,3 ile fiyat olduğu tespit edildi.
